Обслуживание систем видеонаблюдения

Обслуживание систем видеонаблюдения в СПб и области

Компания «Вик-видео» осуществляет обслуживание систем видеонаблюдения в Спб. Оборудование видеомониторинга относится к сложным, многокомпонентным устройствам, которому необходимы регулярные или хотя бы разовые осмотры. В противном случае есть риск, что произойдёт сбой или отказ устройств в самый неподходящий момент.

После того, как наши специалисты произвели монтаж и установку системы  видеонаблюдения, на работы и оборудование предоставляется гарантия.Наши сотрудники вносят Ваш объект  в специальный реестр, который позволяет оказывать своевременное профилактическое обслуживание системы видеонаблюдения. Также, при возникновении каких-либо сложностей, Вы сразу обращаетесь к нам и мы производим дополнительные настройки, замену, ремонт, если он необходим, так же выполняем профилактику оборудования. 

Также в обслуживание видеонаблюдения входит монтаж, перенос оборудования, дополнительная настройка камер. Мы подстраиваемся под Ваш график, заранее согласовав его. После этого сразу же приступаем к работам. 

Сервисное обслуживание систем видеонаблюдения

1. Разовое – может выполняться, если система давно не эксплуатировалась, или техническое обслуживание давно не производилось. Во время процесса мастер проведет тест работы системы, проверку ее корректной работы, выявит возможные неисправности. Такой вид обслуживания подходит для частных заказчиков, мелких компаний, офисов и др. На таких объектах установлены, ка к правило, простые комплекты, которым вполне достаточно разового осмотра.

2. Абонентское обслуживание систем видеонаблюдения. В этом случае заключается договор и сервисный осмотр проводится систематически, в установленные сроки. Такой вид работ подходит для крупных компаний, где установлено несколько сложных систем.

Обслуживание систем видеонаблюдения

Техническое обслуживание систем видеонаблюдения в Спб

Для стабильного функционирования системы нужно, что проводилось ее сервисное обслуживание, но этим надо заниматься не самостоятельно, а вызвав специалиста компании «Вик-Видео».

Что важно отслеживать:

• Корректность функционирования камер,

• Положение устройств на кронштейнах (в случае смещения и ослабления фиксации, видеозахват с камер может измениться и будет утрачен должный контроль над объектом);

• Связь устройств с регистратором, с сетью, облачным сервисом и т.д;

• Качество передаваемого видеоряда или звука;

• Состояние коммуникаций – проверка на повреждения, износ и прочее.

Техническое обслуживание систем видеонаблюдения – это профилактический осмотр, но не ремонт. При нахождении неисправности в работе и после выявления причины поломки будет выполнен ремонт системы, в зависимости от случая – гарантийный или постгарантийный. При установки системы видеомониторинга заранее оговариваются стоимость сервисного обслуживания и ремонта, эти данные прописываются в договоре.

Компания «Вик – видео» готова предложить выполнение планового технического обслуживания клиентам, даже если они не покупали систему видеонаблюдения непосредственно в компании, а приобрели ее у сторонних фирм.

Какое обслуживание систем видеонаблюдения мы предлагаем

ГАРАНТИЙНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ

По окончанию работ по установке системы видеонаблюдения начинается отсчет гарантийного обслуживания включающее в себя устранение неисправностей, обучение пользованию, помощь в наладке и эксплуатации системы видеонаблюдения. Стандартный срок гарантийного обслуживания в компании ВИК-ВИДЕО составляет один год.

ЭКСТРЕННОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ

Договор на экстренное обслуживание подразумевает, что компания подрядчик обязуется в срочном порядке устранить неисправность по заявке заказчика. Срок устранения оговариваеться в договоре.

ПРОФИЛАКТИЧЕСКОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ

В профилактику неисправностей входит проведение регламентных работ позволяющих поддерживать высокий уровень надежности системы и предотвращать поломки. Мы заинтересованы, что бы Ваша система работала без сбоев долгие годы! Профилактическое обслуживание может осуществляться совместно с экстренным.

ПЛАНОВОЕ
ОБСЛУЖИВАНИЕ

Плановое обслуживание систем видеонаблюдения, подразумевает в себе заключение долгосрочного договора с заказчиком на систематическое обслуживание, настройку и устранение или предотвращение неисправностей. Компания ВИК-ВИДЕО так же предлагает услуги по обслуживанию

Стоимость обслуживания системы видеонаблюдения

Любой заказчик должен понимать, что стоимость обслуживания видеонаблюдения может колоссально меняться из-за большого количества влияющих факторов, таких как:

  • Удаленность объекта
  • Высота установки видеокамер, а так же доступность сопутствующего оборудования
  • Техническое состояние оборудования

Мы предлагаем Вам индивидуальный расчет стоимости обслуживания систем видеонаблюдения и только после выезда нашего специалиста, а предварительную стоимость на обслуживание видеонаблюдения Вы можете получить по телефону: т. 8 (812) 960 23 24, наши специалисты с радостью Вас проконсультируют и озвучат предварительную стоимость.

Где заказать техническое обслуживание систем видеонаблюдения в Спб

Предлагаем заключить договор с нашей компанией на выполнение разового или абонентского технического обслуживания физлицам и организациям. Не откладывайте такой важный вопрос, как техническое обслуживание систем видеонаблюдения «на потом», иначе поломка может случиться непредвиденно, что может привести к необратимым последствиям – хищению, утрате имущества, и др. Позвоните по телефону, указанному на

сайте – наши специалисты приедут к вам на объект, заключат соглашение и выполнят сервисное обслуживание. Вы будете уверены в гарантированной работоспособности системы, а значит, ваш объект будет под надежной защитой.

Остались вопросы по обслуживанию систем видеонаблюдения? Задавайте!